To pytanie pada częściej, niż można by się spodziewać. I rozumiem dlaczego pojawia się tak często.
Jeśli budujesz markę osobistą, działasz aktywnie na Instagramie czy Facebooku, masz klientki, sprzedajesz. To czy strona jest niezbędna? Czy nie wystarczy to, co masz?
Krótka odpowiedź brzmi: nie wystarczy. Ale nie dlatego, że Social Media są złe. Dlatego, że strona to zupełnie inny wymiar i robi coś innego.
I kiedy zrozumiesz tę różnicę, decyzja o stronie przestaje być pytaniem „czy” i staje się pytaniem „kiedy”.
Social Media – co robią dobrze, a czego nie?
Social media są świetnym miejscem do budowania relacji, pokazywania siebie na co dzień i docierania do nowych osób. Algorytm może pokazać Twoje treści tysiącom ludzi, którzy jeszcze Cię nie znają. To potężne narzędzie i warto z niego korzystać.
Ale Social Media mają kilka poważnych ograniczeń, o których nadal rzadko się mówi wprost:
- Nie są Twoją własnością. Konto może zostać zablokowane, algorytm może zmienić zasady, platforma może przestać działać i nie masz na to wpływu.
- Wybiórcze pozycjonowanie w Google. Nie masz wpływu na to w jaki sposób pozycjonują się posty z Instagram czy Facebooka.
- Utrudnione pokazanie pełnej oferty. Na Instagramie trudno zmieścić wszystko – szczegółowy opis usług, ceny, FAQs, opinie klientek. Ludzie pytają ( o ile w ogóle!), bo nie mogą znaleźć interesujących rzeczy.
- Nie buduje profesjonalnego wizerunku w ten sam sposób co strona. Klientki, które szukają specjalistki, często sprawdzają najpierw stronę www. Brak strony może budzić wątpliwości, nawet jeśli prowadzisz świetny profil.
- Dzięki stronie możesz całą swoją ofertę przedstawić w logiczny, uporządkowany sposób. Gdzie Twoi klienci z łatwością znajdą to czego szukają!
- Wbrew pozorom nie wszyscy mają konto na Facebooku czy Instagramie, niektórzy zaczynają świadomie z nich rezygnować…
Strona internetowa – co robi, czego Instagram nie potrafi
Strona internetowa to jedyne miejsce w internecie, które jest w całości Twoje. Nikt nie może Ci jej zabrać, zmienić jej zasad ani ukryć jej treści przed odbiorczyniami.
Ale to nie jedyna przewaga.
Strona:
- Pozycjonuje się w Google – kiedy ktoś wpisuje w wyszukiwarkę to, czym się zajmujesz, może trafić na Ciebie bez żadnej reklamy.
- Działa 24 godziny na dobę nawet kiedy śpisz, wychodzisz na kawę albo jesteś na urlopie. Klientka może przeczytać o Twojej ofercie, zostawić kontakt, umówić się na spotkanie online, a nawet kupić produkt.
- Daje przestrzeń na pełną ofertę. Szczegółowy opis usług, ceny, proces współpracy, opinie, FAQ. Wszystko w jednym miejscu, bez ograniczeń formatu.
- Buduje zaufanie – profesjonalna strona to sygnał dla klientki: ta osoba traktuje swój biznes poważnie.
- Może rosnąć razem z Twoją marką. Prosta strona z blogiem, a później sklep i platforma kursowa. Zapisy na newsletter, rozbudowany blog, landing page pod daną kampanię. To cała platforma, a nie krótko żyjący post albo 24 godzinna relacja.
Jak Social media mogę wspierać Twoją stronę?
Wyobraź sobie, że Twoje Social Media to wystawa sklepowa. Przyciąga uwagę, zaprasza do środka, buduje nastrój. A strona internetowa to sam sklep. Tu klientka może spokojnie przejrzeć ofertę, poznać Cię bliżej i zakupić Twój produk czy usługę.
Jedna bez drugiej działa gorzej.
Wystawa bez sklepu frustruje. Sklep bez wystawy ma mały ruch.
Dlatego kobiety, które budują marki osobiste i chcą, żeby ich biznes działał długofalowo, mają oba te elementy. Social Media przyciągają i budują relacje. Strona natomiast sprzedaje i dopełnia całość.
Kiedy strona jest szczególnie ważna? Kilka sytuacji z mojej praktyki
Z moich obserwacji wynika, że strona staje się niezbędna szczególnie w kilku momentach:
- Kiedy Twoja oferta jest złożona. Coaching, terapia, kursy, doradztwo – to usługi, które wymagają wyjaśnienia. Instagram do tego nie wystarcza.
- Kiedy chcesz budować listę mailingową. Newsletter to jeden z najpotężniejszych kanałów sprzedaży, a do jego budowania potrzebujesz strony.
- Kiedy planujesz sprzedawać produkty cyfrowe lub kursy. Sklep na stronie działa całą dobę. Sprzedaż przez Instagram wymaga Twojej ciągłej obecności.
- Chesz tworzyć dłuższe treści. Możesz pisać bloga lub promować swój podcast.
Social Media i strona to nie konkurencja. To dwa różne narzędzia, które razem budują silny fundament marki online. Jedno przyciąga uwagę, drugie zamienia tę uwagę w zaufanie i sprzedaż.
Jeśli masz już prężnie działające Social Media i chcesz wreszcie uzupełnić tę układankę o stronę, zapraszam Cię na kawę online.
Porozmawiamy o tym, czego potrzebujesz i jakie masz plany,a ja podpowiem najlepsze rozwiązanie.
